Was sind die Systemanforderungen für unsere Produkte?
Unsere Produkte sind kompatibel mit Windows 10 und Windows 11. Außerdem wird 100MB Festplattenspeicher benötigt.
Warum kann die neue Version nicht installiert werden?
Bitte deinstallieren Sie Ihre aktuelle Version über die Einstellungen oder die Systemsteuerung.
Klicken Sie auf den entsprechenden Link unten, um das Entfernungstool herunterzuladen und auszuführen, wenn eine Deinstallation nicht möglich ist.
Windows Manager Remover herunterladen
Wie kann ich mein Abonnement verlängern?
Wir bieten spezielle Verlängerungsrabatte für unsere bestehenden Kunden. Es gibt zwei Arten von Abonnementverlängerungen:
1. Automatische Verlängerung: Bei Abonnements mit automatischer Verlängerung wird die Verlängerung von PayPro Global automatisch am Ende Ihres Abonnementzeitraums verarbeitet. Sie erhalten Erinnerungs-E-Mails 2 und 7 Tage vor dem Verlängerungsdatum. Nach jeder Verlängerung, einschließlich automatischer Verlängerungen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldetails.
2. Manuelle Verlängerung: Bei Abonnements mit manueller Verlängerung erhalten Sie einen Tag vor Ablauf Ihres Abonnements eine Benachrichtigungs-E-Mail von PayPro Global mit einem speziellen Verlängerungslink.
Falls Sie keine Verlängerungs-E-Mail erhalten haben, können Sie auch direkt verlängern, indem Sie https://store.payproglobal.com/checkout?subscr-id=IHR_ABONNEMENT_ID besuchen (ersetzen Sie IHR_ABONNEMENT_ID durch Ihre tatsächliche Abonnement-ID). Durch die Verlängerung erhalten Sie einen neuen Abonnementzeitraum und können weiterhin alle Vorteile unserer Software nutzen.
Muss ich für die Übertragung meines Lizenzcodes auf einen anderen Computer bezahlen?
Sie können Ihren Lizenzcode auf einen anderen Computer übertragen, solange Ihr Lizenzcode gültig ist. Oder Sie können sich an support@yamicsoft.com wenden.
Verkaufs-FAQ
Wie lange ist die Gültigkeitsdauer des Lizenzcodes?
Es ist ein 2-Jahres-Abonnement für bis zu 2 PCs. Die Gültigkeitsdauer des Lizenzcodes beträgt ZWEI JAHRE, und Sie können einen Lizenzcode auf Ihren 2 PCs verwenden. Während der zwei Jahre können Sie auf jede neue Version aktualisieren.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Unser Partner kann Zahlungen in 180 Ländern und 110 Zahlungsarten verarbeiten, akzeptiert Visa / MasterCard / Eurocard, Bank- / Überweisung, American Express, Diners Club, JCB, PayPal, Kredit- / Debitkarte (Zahlungsinformationen per Fax), Discover / Novus. Bitte wählen Sie die passende Zahlungsoption, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Was sind die Unterschiede zwischen Ihrer Testversion und der Vollversion?
Sie erhalten eine 30-tägige Testversion mit vollem Funktionsumfang. Nach Ablauf der Testphase müssen Sie eine Lizenz erwerben und Ihre Testversion zur Vollversion aktivieren.
Wie ist die Rückerstattungsrichtlinie?
Wir bieten funktionale Testversionen für alle unsere Software an, damit unsere Kunden die Software vor dem Kauf vollständig testen können.
Zusätzlich bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Wann erhalte ich meine Lizenzcode-Informationen nach dem Kauf Ihrer Software?
Sobald Ihre Zahlung eingegangen und bestätigt wurde, erhalten Sie sofort Ihre Registrierungs- und Lizenzcode-Informationen per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen zu kleinen Verzögerungen bei der Überprüfung Ihrer Kreditkartendaten kommen kann.
Wenn Sie auf dieser Seite keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie contact@yamicsoft.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen!
